Так, кожен громадянин, хто звернеться до комунальної установи, може використати цифрові документи у додатку «Дія».
Як наголосив заступник голови ОДА Михайло Гапула, таке нововведення забезпечить відповідний рівень обслуговування жителів області, дозволить заощадити час та спростить вже звичні процедури.
- при оформленні договору на постачання газу/електрики/води або вивозу сміття, коли громадянину потрібно пред'явити документ, що посвідчує особу та/або надати копію документа;
- при зміні постачальника газу/води/електрики, якщо громадянину потрібно ідентифікувати особу та/або надати копію документа. Можлива віддалена ідентифікація особи, наприклад на сайті комунальної установи (ApptoApp).
- якщо потрібно завірити заяву/договір КЕПом особи (сценарій Дія.Підпис);
- для інших процедур, де є необхідність пред'явити документ або зробити копію документа, що посвідчує особу.