7 квітня 2026
У сучасних громадах зростає кількість звернень від ветеранів, ветеранок та їхніх родин. Разом із цим зростає і потреба не лише якісно надавати адміністративні послуги, а й будувати довіру, розуміти досвід людини та надавати базову підтримку.
Саме тому Програма Polaris запрошує працівників ЦНАП та органів місцевого самоврядування на онлайн-тренінг: «Простір довіри: як працівникам ЦНАП ефективно спілкуватися з ветеранами»
Під час тренінгу ви дізнаєтесь:
- про досвід ветеранів і повернення до цивільного життя
- як стрес і травма впливають на поведінку
- принципи безбар’єрної комунікації
- базові інструменти психологічної підтримки
Дати: 7–8 квітня 2026 року
Час: 11:00–13:00
Формат: онлайн (Zoom)
До участі запрошуються працівники ЦНАП та ОМС, які працюють із ветеранами та їхніми родинами та раніше не проходили подібних навчань.
