30 квітня 2026

Держава має працювати для людини: швидко, безпечно й непомітно. Саме тому проведено масштабний аудит усіх держпослуг та розпочато їх глибокий аналіз.
Що вже відомо:
* Оцифровано та зібрано в єдину базу 270 тис. послуг;
* 85% із них — безоплатні;
* найбільша частка — у сфері соціального захисту;
* 50% послуг доступні через ЦНАП.
Що далі:
* усунення дублювання та застарілих довідок;
* зменшення корупційних ризиків;
* переведення послуг в онлайн;
* спрощення процесів для громадян і бізнесу.
Ключова мета — зробити державні сервіси максимально простими: без паперів, без черг і без зайвих кроків. Цифрова держава — це про зручність, прозорість і рівний доступ до послуг у кожній громаді.