Цифрова доступність — важлива умова сучасних державних послуг

15 вересня 2026

 

14–15 вересня у Тернополі відбувся тренінг із цифрової доступності, який об’єднав представників органів влади та фахівців, зацікавлених у створенні доступного цифрового середовища.

Під час навчання учасники поглибили знання про принципи вебдоступності, міжнародні стандарти та законодавчі вимоги України, а також розглянули практичні підходи до оцінювання доступності цифрових ресурсів.

Серед основних тем тренінгу:
1. створення доступного контенту та написання альтернативного тексту для зображень;
2. правильне використання заголовків, списків і структури документів;
3. підготовка та перевірка доступних PDF-файлів;
4. додавання субтитрів, транскрипцій та аудіоописів;
5. доступність соціальних мереж, месенджерів і комунікаційних платформ;
6. підтримка скринридерів і клавіатурної навігації;
7. контрастність, шрифти, кольори та візуальне оформлення;
8. автоматичне й ручне тестування цифрових ресурсів відповідно до WCAG;
9. підготовка технічних завдань із вимогами до вебдоступності.

Окрему увагу приділили методиці моніторингу доступності державних вебсайтів та шляхам усунення типових бар’єрів, які можуть ускладнювати користування цифровими сервісами для людей із різними потребами.

Цифрова безбар’єрність — це не лише про технічні рішення. Це про рівний доступ кожної людини до інформації, послуг і можливостей.

Захід організовано в межах «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за підтримки Уряду Швеції, у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та Центром компетенцій з цифрової доступності.